נגישות אתרים היא אחד הנושאים החשובים ביותר כיום בעולם הדיגיטלי. התאמת האתר לאנשים עם מוגבלויות אינה רק חובה חוקית בישראל אלא גם דרך ליצור חוויית משתמש טובה יותר ולהרחיב את קהל היעד. במאמר זה נסביר מהם העקרונות החשובים ביותר בנגישות אתרים, כיצד לבדוק את רמת הנגישות של האתר שלך, ואילו צעדים יש לנקוט כדי להתאים את האתר לתקני נגישות מחמירים.
למה חשוב להנגיש את האתר?
אתרי אינטרנט נגישים הם אתרים שמאפשרים לכל הגולשים, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל חווית שימוש נוחה ויעילה. בישראל נושא הנגישות הוא חובה חוקית בעקבות חקיקת תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (תיקון מס' 2), התשע"ג-2013, המחייבות הנגשת אתרים לבעלי מוגבלויות. מעבר לחובה החוקית, הנגשת האתר מעלה את הדירוג במנועי החיפוש, משפרת את חווית המשתמש ומסייעת להרחיב את קהל היעד.
אילו מוגבלויות יש לקחת בחשבון?
כדי להנגיש את האתר בצורה נכונה, יש להתייחס למגוון רחב של מוגבלויות:
- מוגבלות בראייה – אנשים עם עיוורון צבעים, קשיי ראייה או עיוורון.
- מוגבלות בשמיעה – התאמה לגלישה ללא קול והוספת כתוביות לסרטונים.
- מוגבלות מוטורית – התאמה לאנשים המתקשים בשימוש בעכבר או במקלדת.
- מוגבלות קוגניטיבית – הבנת טקסטים ושמירה על תוכן ברור ופשוט.
איך להפוך את האתר שלך לנגיש? עקרונות הנגשת אתרים
להלן מספר עקרונות ופעולות שמומלץ לבצע לצורך התאמת אתר לאנשים עם מוגבלות:
- תיאורים חלופיים (alt text) לתמונות: הוספת תיאור לכל תמונה באתר היא אחת השיטות הפשוטות והחשובות ביותר. טקסט זה מאפשר לכלי קורא מסך להבין את התוכן המוצג בתמונה וכך מסייע לגולשים עם קשיי ראייה.
- הנגשת קבצים: כאשר מעלים קבצים כמו PDF, יש לוודא שהם נגישים וכוללים תוכן קריא לכלי עזר. לדוגמה, ניתן להשתמש בטכנולוגיות OCR (זיהוי תווים אופטי) עבור מסמכים סרוקים.
- כותרות היררכיות: שימוש נכון בכותרות (H1, H2, H3) מסייע לארגון התוכן בצורה קריאה וברורה. הגדרת כותרת ראשית לכל עמוד (H1) ושימוש בכותרות משנה תומכות (H2, H3) משפרת גם את הנגישות וגם את ה-SEO.
- התאמת צבעים וניגודיות: אתרים צריכים לכלול ניגודיות צבעים מתאימה כדי לאפשר קריאה נוחה גם לאנשים עם עיוורון צבעים או קשיי ראייה. מומלץ להשתמש בניגודיות גבוהה לטקסטים ולכפתורים באתר.
- כתיבה פשוטה וברורה: תוכן האתר צריך להיות ברור, תמציתי וקל להבנה. חשוב להימנע ממשפטים מסובכים ומילות ז'רגון טכניות כאשר אין צורך בכך.
- אפשרות לנווט במקלדת בלבד: יש לאפשר ניווט במקלדת על ידי מקשי ה-Tab, Enter וחיצים. חשוב שכל רכיבי הממשק, כולל קישורים, תפריטים וטפסים, יהיו נגישים ללא צורך בעכבר.
- הנגשת טפסים: לכל שדה בטופס יש להוסיף תווית (label) המתארת את מטרת השדה. בנוסף, כדאי להשתמש בכפתור 'שליחה' ברור במקום אייקונים לא מוכרים.
- תוכן מדיה נגיש: כאשר האתר כולל סרטונים או אודיו, חשוב להוסיף כתוביות או תיאור קולי, כך שאנשים עם מוגבלות שמיעה יוכלו להבין את התוכן.
התאמה לתקני נגישות
בישראל קיים תקן רשמי ת"י 5568 אשר תואם את תקני הנגישות הבינלאומיים WCAG 2.0. התקן מחולק לשלוש רמות:
- רמה A – רמת הנגישות הבסיסית ביותר.
- רמה AA – הרמה הנדרשת לפי החוק בישראל.
- רמה AAA – רמה גבוהה ומקיפה יותר של נגישות.
חשוב להתאים את האתר לתקן הישראלי כדי לעמוד בדרישות החוק וגם כדי לספק חווית שימוש נוחה לכל הגולשים.
איך לבדוק את רמת הנגישות של האתר שלך?
בעלי אתרים יכולים להשתמש במספר כלי בדיקת נגישות כדי לבדוק את רמת ההתאמה. הנה כמה כלים פופולריים שיכולים לעזור:
- WAVE – כלי חינמי שסורק את האתר ומספק תובנות על בעיות נגישות.
- axe Accessibility Checker – תוסף לדפדפן Google Chrome לבדיקת נגישות בזמן אמת.
- Taw – בודק תאימות לתקן WCAG.
כלים אלו מציעים דוחות מפורטים על בעיות הנגישות ומספקים המלצות לתיקון, כך שתוכלו לוודא שהאתר שלכם תואם לתקן.
יתרונות SEO בהנגשת האתר
מעבר להיענות לדרישות החוק, הנגשת האתר יכולה לשפר את דירוג האתר במנועי החיפוש. אתרים נגישים נתפסים על ידי גוגל ואתרי חיפוש נוספים כאתרים ידידותיים למשתמש, וככאלה מקבלים עדיפות. לדוגמה:
- כותרות ותיאורים ברורים עם שימוש נכון בכותרות H1-H6 עוזרים לסריקה של מנועי החיפוש.
- תיאורי תמונה (alt text) משפרים את הקידום בתמונות של גוגל.
- תוכן ברור וקריא מוביל להפחתת אחוזי הנטישה ולשיפור החווית משתמש, פרמטרים המשפיעים על דירוג האתר.
שאלות נפוצות בנושא נגישות אתרים
מהו חוק הנגישות באינטרנט?
החוק מחייב הנגשת אתרים ציבוריים ומסחריים כך שיתאימו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות. בעלי אתרים מחויבים לבצע התאמות לתקן הישראלי (ת"י 5568) ולהיות פתוחים לביקורת תקופתית.
כיצד יודעים אם אתר נגיש?
כדי לבדוק את הנגישות, ניתן להשתמש בכלים ייעודיים כמו WAVE או axe, או לפנות לשירותים מקצועיים המתמחים בבדיקת נגישות.
האם כל אתר חייב להיות נגיש?
כן, כל אתר שמיועד לציבור הרחב חייב לעמוד בתקני נגישות, אך אתרים פרטיים שאינם מסחריים או ציבוריים אינם מחויבים לפי החוק.
סיכום
נגישות אתרים היא צעד חיוני להבטחת חווית שימוש טובה יותר לכלל הגולשים והגברת חשיפת האתר במנועי החיפוש. התאמה לתקני נגישות, יצירת תוכן ברור והבנה של צרכי משתמשים עם מוגבלויות יכולים לשפר את האתר גם מבחינה חוקית וגם מבחינה עסקית. מומלץ להיעזר בכלי בדיקה שונים ולהתייעץ עם מומחים כדי לוודא שהאתר עומד בסטנדרטים הנדרשים.
הנגשת האתר היא השקעה ארוכת טווח, שתורמת לחוויית משתמש מצוינת ולתדמית חיובית של העסק שלכם. בנוסף, נגישות טובה תורמת ל-SEO ומסייעת לאתר להתקדם בתוצאות החיפוש – יתרון משמעותי לכל עסק דיגיטלי.
